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Cómo hacemos este sitio

Quién responde

Responsable del sitio y del contenido: Pablo Valenzuela A., Ingeniero Civil Informático, en Chile. Revisa el contenido después de publicado y responde por su exactitud. El contenido se prepara con apoyo de herramientas automáticas y se verifica contra la fuente oficial que se cita en cada página. Si ves una diferencia con la empresa, manda su fuente oficial, enlazada en cada ficha con su fecha de revisión.

Cómo se prepara

Programas propios leen el localizador o registro público de cada empresa e institución: la mayoría cada semana, otros cada dos semanas o cada mes, y los turnos de farmacias del Ministerio de Salud todos los días. Las pocas redes que solo se dejan leer con un navegador se releen a mano. Antes de publicar, el sistema revisa que la descarga venga completa: si trae menos del 80 % de los locales que había, no se da de baja ninguno y se conserva la última copia buena. Las guías se escriben con apoyo de herramientas automáticas, incluida inteligencia artificial, y cada cifra, plazo o requisito se contrasta con la página oficial que se cita, con su fecha.

Lo que calculamos nosotros

Si una sucursal está abierta ahora, qué abre en un feriado o el fin de semana y el horario más común de cada red salen de un cálculo propio con los horarios publicados por cada empresa. No los copiamos de otros sitios ni los completamos cuando faltan.

De dónde salen los datos

Usamos los localizadores y registros públicos de las empresas e instituciones. Algunas redes usan OpenStreetMap, un mapa colaborativo con licencia abierta: sus páginas lo indican y enlazan la atribución. La fuente de cada lugar aparece junto a sus datos. Guardamos la fecha de actualización cuando está publicada y la fecha en que lo revisamos. Si una fuente falla, se mantiene la última copia buena en vez de dejar la página vacía.

Cómo sabemos si está abierta

Comparamos el horario publicado con la hora de Chile (no la de tu teléfono) y con el calendario de feriados legales, que sale de las leyes publicadas en la Biblioteca del Congreso Nacional. Los feriados regionales se aplican solo donde rigen.

Lo que no hacemos

No inventamos ni completamos horarios: si una empresa no publica el horario de un lugar, lo decimos. No damos horas ni hacemos trámites. No guardamos tu ubicación: «Cerca de mí» calcula las distancias en tu propio teléfono.

Si un dato está malo

Las empresas cambian sus horarios. Si ves una diferencia, la fuente oficial que aparece en cada ficha manda.

Para reportar un error, escribe a chilenoweb@gmail.com con la dirección de la página y lo que viste. Lo revisamos contra la fuente oficial y lo corregimos.